Come acquistare
Procedura ordine
Cliccando sul prodotto desiderato il cliente verrà condotto alla relativa scheda, dove è possibile visionare le caratteristiche come ad esempio il colore, la misura e tutte le informazioni relative all'articolo selezionato. Cliccando sul pulsante "Acquista" il cliente inserirà il prodotto in un carrello virtuale.
"Il Mio Carrello"
Nella sezione "Il Mio Carrello" il cliente potrà visualizzare il riepilogo degli articoli inseriti e avrà facoltà di verificare e modificarne tipologia e quantità. La visualizzazione dei prodotti nel nostro e-shop è fornita ai fini esclusivamente informativi e non rappresenta un'offerta vincolante alla vendita. Solo nel momento in cui il cliente completa la procedura di acquisto confermando tutti i dati richiesti, invia un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto di acquisto. Se sei già un cliente e hai già acquistato da noi, sarà possibile accedere e completare la procedura utilizzando i tuoi dati di accesso. Se sei un nuovo cliente è facile creare un nuovo account.
Spedizione e consegna
Ottavio Recalcati Sas spedisce tramite i principali corrieri espresso nazionali (TNT e GLS) in modo che l’ordine possa sempre essere monitorato. Le spese di spedizione sono a carico del cliente (tranne nel caso in cui è indicata la spedizione gratuita) e sono indicate nella finestra dedicata che si trova nella pagina del carrello. Riceverai una e-mail da parte del corriere incaricato contenente il codice di tracking cosi potrai seguire la tua spedizione in tempo reale.
Gli ordini relativi alla merce disponibile, previa conferma della disponibilità della merce e verifica della transazione bancaria, vengono spediti entro 3 giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine. In tutti i casi, Ottavio Recalcati Sas si riserva il diritto di posticipare la spedizione se l'ordine non può essere spedito per motivi che esulano dal suo controllo.
I prodotti saranno consegnati entro i termini sotto indicati.
- Corriere Express - TNT e GLS
Per Tutta Italia, comprese le Isole e le zone disagiate, i costi di spedizione sono di 6,50 Euro con corriere Espresso.
Spedizione gratuita per ordini superiori a 79,00 Euro.
In funzione delle località di partenza e arrivo le spedizioni possono essere consegnate in 24/48 ore.
Solo le località disagiate prevedono tempi di consegna più lunghi.
Mancata consegna: se per qualsiasi motivo, un ordine non viene recapitato all'indirizzo dell’utente per la mancata cooperazione da parte del cliente (numero di telefono errato, indirizzo errato, indirizzo assente, mancato rispetto delle norme di importazione) come da accordi commerciali, il pacchetto potrebbe essere rispedito al mittente a spese dell’utente. Queste spese verranno dedotte da qualsiasi eventuale rimborso e comunque imputate all’utente.
- Ritiro in Sede - Cinisello Balsamo
Ritiro ordine presso la nostra sede di Cinisello Balsamo sita in Via Dante Alighieri 69.
Orari per il ritiro: Dal Lunedì al Venerdì (9.00 - 12.00 / 14.00 - 17.00)
Modalità di pagamento
Il sito shop.bastonaio.it spedisce in Italia e in altri paesi dell'UE accettando i seguenti metodi di pagamento:
- PayPal: PayPal è una modalità di pagamento per acquisti online che offre la possibilità di pagare in modo veloce e sicuro con solo un indirizzo e-mail e una password o un numero di telefono e PIN. Non c’è bisogno di inserire di nuovo la carta e i dettagli di consegna ogni volta che si effettua il check-out. Il cliente potrà scegliere di pagare mediante PayPal in base ai termini e alle condizioni di contratto convenute tra il cliente e PayPal. Al momento di effettuare il pagamento il cliente sarà collegato direttamente dal sito ad una pagina sicura del sito PayPal in modalità protetta.
- Carta di Credito: Sono accettati i circuiti Visa, MasterCard, American Express da acquirenti di tutto il Mondo. Il servizio è garantito da Stripe. Stripe è un sistema sicuro e semplice che permette di offrire ai nostri clienti la possibilità di pagare con le carte di credito più utilizzate. Non è necessario avere un account Stripe per acquistare. Al momento di fare il pagamento si dovrà semplicemente usare il metodo preferito supportato dal sito.
- Bonifico Bancario: Scegliendo il Bonifico Bancario al momento del check-out, si riceverà una e-mail di conferma ricezione ordine con il riepilogo di tutti i dati necessari alla effettuazione del pagamento. La spedizione avverrà ad accredito avvenuto. Affinché la procedura risulti valida, il pagamento dovrà essere eseguito entro 7 giorni dalla data di ricezione della e-mail con le istruzioni. Trascorso questo tempo l’ordine sarà annullato. Invitiamo pertanto ad indicare sempre nella causale del bonifico il riferimento al numero d’ordine e il nome e cognome della persona che ha effettuato l’ordine. Il bonifico andrà ordinato con commissioni a carico dell’acquirente.
- Contrassegno: Il cliente potrà scegliere di pagare in modalità contrassegno. In questo ultimo caso non è richiesto alcun anticipo di pagamento, ma il totale a saldo sarà consegnato direttamente al corriere nel momento in cui il pacco sarà consegnato. Consigliamo di preparare l'importo esatto perché il corriere potrebbe non disporre del "resto". L'opzione pagamento in "contrassegno" comporta un addebito supplementare di 6,00 Euro.
Ottavio Recalcati di Renato e Antonio Recalcati S.a.s.
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